Météo et annulations de l'héli-randonnée

À quelle fréquence l'héli-randonnée est-elle annulée ?

Assez souvent pour en tenir compte : des participants signalent des séries d'annulations plusieurs jours de suite.

La page de l'opérateur sur l'héli-randonnée demande de passer au moins deux jours dans la région pour avoir les meilleures chances de partir. Pour un participant, la sortie a eu lieu par une journée parfaite après six jours d'annulations d'affilée ; un autre s'est entendu dire que la chance de voler était d'environ une sur trois. D'autres ont volé par un jour clair coincé entre deux jours d'annulations. Voyez chaque date comme une bonne chance, pas comme une certitude.

Pourquoi les héli-randonnées sont-elles annulées ?

Parce que les hélicoptères ont besoin d'une fenêtre d'environ quatre heures de temps dégagé, et qu'une forte pluie, un vent fort ou des nuages bas les clouent au sol.

Les pilotes doivent pouvoir vous monter et vous ramener en sécurité à la fin de la randonnée, il ne suffit donc pas que le matin paraisse beau. L'opérateur peut aussi annuler ou modifier une sortie pour d'autres raisons, comme un nombre de réservations trop faible : chaque sortie exige un minimum de quatre participants.

Quand la décision météo est-elle prise ?

Peu avant le départ, le jour même. Enregistrez-vous 15 minutes avant votre horaire, et gardez votre téléphone allumé.

À Fox Glacier, Fox Glacier Guiding prend sa décision 10 minutes avant l'enregistrement. Sur les deux glaciers, les opérateurs peuvent encore modifier une sortie si les conditions changent, et des participants décrivent des guides qui gèrent calmement les nuages surprises.

Êtes-vous remboursé en cas d'annulation ?

Oui. Si l'opérateur annule pour cause de météo, on vous propose un autre horaire ou un remboursement.

Des participants rapportent qu'on leur a proposé un créneau plus tard ou le lendemain, et parfois une sortie plus courte sur le glacier à la place : un couple a fait une brève découverte de la glace quand l'héli-randonnée complète ne pouvait pas avoir lieu. Un participant dont la sortie n'a pas décollé rapporte que Viator l'a remboursé en moins de 24 heures. Le seul cas sans remboursement concerne la forme physique : si les guides jugent que vous n'êtes pas assez en forme le jour même, Viator précise que l'argent n'est pas restitué.

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant, et un autre horaire ou un remboursement si la météo cloue le vol au sol.

★ 4,6 660 avis · 4 heures · à partir de $528

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Comment s'organiser face à la météo ?

Réservez l'héli-randonnée pour votre premier jour à Franz Josef et passez au moins deux jours dans la région.

C'est le conseil de l'opérateur lui-même. Si le premier jour est annulé, vous pouvez passer au deuxième sans changer le reste de votre voyage.

Quel est le meilleur moment de la journée pour réserver ?

Tôt. Les avis recommandent à plusieurs reprises le premier créneau de la journée pour un moindre risque de nuages.

En été, l'héli-randonnée part à 7h30, 10h00 et 12h30. Un départ tôt laisse aussi le reste de la journée libre pour réserver de nouveau si la sortie du matin est clouée au sol.

Quelle est la meilleure période de l'année ?

L'héli-randonnée a lieu toute l'année. L'hiver peut être calme, et chaque mois compte de bons et de mauvais jours.

L'opérateur écrit que l'hiver à Franz Josef peut être étonnamment calme, avec des journées claires et fraîches et moins de monde. En été, il y a trois départs par jour ; sur la glace, il fait environ +5 à +15 °C en été et -5 à +10 °C en hiver. Les participants d'hiver signalent des journées parfaitement dégagées et un soleil étonnamment chaud sur la glace.

Que faire si vous êtes cloué au sol ?

Faites le sentier gratuit de la vallée, rejoignez une sortie nature guidée, pagayez sur le lac Mapourika, ou essayez le glacier Fox, une demi-heure plus au sud.

La courte sortie nature ($66) fournit parapluies et vêtements de pluie pour le sentier de la vallée, et le kayak sur le lac Mapourika ($91) comprend le transport jusqu'au lac. Les vols panoramiques sont plus courts, avec des départs tout au long de la journée, et peuvent donc se glisser dans un créneau que l'héli-randonnée ne permet pas. Voir marcher sur le glacier Franz Josef pour la vallée.

Questions fréquentes